La mudanza de Canadá a Chile es una operación marítima que combina dos regímenes aduaneros. En la salida interviene la Canada Border Services Agency (CBSA), que exime a los bienes personales y de menaje de casa de la declaración de exportación bajo el código NDR3. En la llegada interviene el Servicio Nacional de Aduanas de Chile, que aplica la franquicia de la Partida 0009 del Arancel Aduanero para residentes que retornan o extranjeros con visa de residencia.
El tránsito marítimo habitual desde los puertos de Vancouver, Montreal o Halifax hacia San Antonio o Valparaíso se sitúa entre 40 y 58 días puerta a puerta, dependiendo del itinerario del buque, la ventana de zarpe y los tiempos de despacho en destino. La vía aérea reduce el tránsito a entre 12 y 20 días, y se utiliza cuando el volumen es reducido o cuando el traslado responde a una asignación corporativa con fecha fija.
La franquicia chilena permite ingresar el menaje sin pago de derechos ni IVA, siempre que se cumplan las condiciones: los extranjeros deben contar con visa de residencia temporaria o sujeta a contrato por un año o más, y la importación debe realizarse dentro de los 120 días anteriores o posteriores a la fecha de entrada del beneficiario al país. El incumplimiento de los plazos o requisitos convierte la operación en una importación ordinaria, sujeta al pago de derechos y un IVA del 19 por ciento.
Decapack conduce el trámite completo: coordinación con el agente canadiense para el embalaje y retiro en origen, tramitación ante la CBSA, gestión de la franquicia ante Aduanas de Chile y entrega con desembalaje en el domicilio de destino. Al ser la operación propia en Chile, garantizamos el control total del proceso sin depender de terceros en el destino final.
Plazos puerta a puerta estimados, contados desde el retiro en el domicilio de origen hasta la entrega en destino. Incluyen consolidación, tránsito marítimo o aéreo y despacho aduanero. Los tiempos varían según itinerario del buque, frecuencia de salidas, transbordos y la carga de trabajo de la aduana de destino, así como congestión estacional en puertos.
| Origen | Destino | Marítimo | Aéreo | Observación |
|---|---|---|---|---|
| Vancouver | Santiago | 40 a 55 días | 12 a 18 días | Vía puerto de San Antonio o Valparaíso; el plazo depende de la frecuencia de zarpes desde la costa del Pacífico, posibles transbordos y la capacidad operativa de los puertos chilenos en temporada alta, además de la programación del despacho en destino. |
| Toronto | Santiago | 45 a 58 días | 14 a 20 días | Desembarque en San Antonio y tránsito terrestre; las salidas desde el Este suelen implicar consolidación y transbordo, y el tramo terrestre en Chile requiere coordinar ventanas de entrega y disponibilidad aduanera. |
| Montreal | Viña del Mar | 45 a 58 días | 12 a 18 días | Desembarque en Valparaíso; la variación responde al itinerario del buque, ventanas de consolidación y la carga de inspecciones y aforos en el puerto de arribo. |
| Calgary | Concepción | 48 a 60 días | 14 a 20 días | Mayor tránsito terrestre interno; la ruta suele consolidarse vía Vancouver y el tramo a Concepción exige coordinación adicional de transporte y agenda de entrega en destino. |
| Ottawa | Antofagasta | 45 a 58 días | 14 a 20 días | Consolidación en puerto de origen; la menor frecuencia de recaladas hacia el norte de Chile y la demanda de la aduana local pueden extender la ventana operativa. |
La franquicia de la Partida 0009 solo aplica si la importación se realiza dentro de los 120 días anteriores o posteriores a la fecha de entrada del beneficiario a Chile. Superado ese plazo, Aduanas reencuadra la operación como importación ordinaria con arancel e IVA del 19 por ciento, y la carga puede acumular almacenaje mientras regularizas o defines el pago de tributos.
Para acceder a la franquicia, los ciudadanos extranjeros deben contar con una visa de residencia temporaria o sujeta a contrato por un período de un año o más. Sin este documento, el menaje tributa como importación comercial. Coordina el arribo de la carga con la obtención o vigencia de tu visa para evitar demoras y costos por almacenaje y diferencias tributarias.
Los vehículos motorizados están excluidos de la Partida 0009. Los extranjeros no tienen franquicia para vehículos. Los chilenos que retornan tras 18 meses pueden usar la Partida 0033, pero igual pagan 6% de arancel y 19% de IVA. Intentar incluir un vehículo como menaje provocará rechazo del beneficio y trámites más largos y costosos.
El Servicio Agrícola y Ganadero (SAG) prohíbe el ingreso de alimentos, semillas, plantas, madera no tratada y artesanías de origen vegetal o animal. Un solo artículo prohibido puede retener el contenedor completo, derivar en inspección adicional y obligar a retirar el ítem a costa del consignatario, con demoras y cargos por manipulación y almacenaje.
Es importante informar si el domicilio de destino en Chile tiene restricciones de acceso para camiones de gran tonelaje, horarios limitados para mudanzas o si requiere permisos especiales de la administración del edificio. Si no se anticipa, habrá que reprogramar o usar vehículos menores/equipos adicionales, extendiendo plazos y generando cargos extra de operación.
La cobertura se calcula sobre el valor declarado en el inventario. Un inventario subvalorado limita la indemnización en caso de siniestro, por lo que conviene declarar el valor de reposición real. La liquidación del seguro se apoya en ese documento; si los valores son bajos o faltan ítems, la diferencia correrá por cuenta del cliente.
Una mudanza puerta a puerta entre Canadá y Chile tarda entre 40 y 58 días por vía marítima y entre 12 y 20 días por vía aérea. La duración real depende del itinerario del buque, la ventana de zarpe y la carga de trabajo de la aduana en destino, además de la consolidación en origen. El plazo se cuenta desde el retiro en tu domicilio hasta la entrega final e incluye el despacho en ambos extremos. En la práctica, conviene planificar con ese margen para coordinar tus fechas de viaje y disponibilidad de vivienda.
No, siempre que cumplas con los requisitos de la Partida 0009 del Arancel Aduanero chileno. Los extranjeros deben tener visa de residencia por un año o más y los chilenos acreditar su tiempo en el exterior, además de ingresar el menaje dentro de los 120 días anteriores o posteriores a tu llegada. Esta franquicia está pensada para menaje usado de residencia. Si no cumples, Aduanas tramitará una importación ordinaria con cobro de derechos e IVA del 19%, lo que impacta directamente tu presupuesto.
Aduanas de Chile exige tu pasaporte con timbre de entrada, la visa de residencia (para extranjeros) o certificado de retorno (para chilenos), el inventario valorizado y el conocimiento de embarque a tu nombre. El timbre ancla la ventana de 120 días de la franquicia y el BL acredita la titularidad. Entregar copias legibles y datos consistentes agiliza la revisión. Si hay errores de consignación o faltan documentos, la carga quedará retenida hasta corregirlos, con posible almacenaje.
Los extranjeros no pueden importar vehículos con franquicia como parte de su mudanza a Chile. Los chilenos que retornan tras vivir al menos 18 meses continuos en el exterior pueden acogerse a la Partida 0033, pero el vehículo igualmente paga un 6% de derechos aduaneros y un 19% de IVA. Esto significa que los autos están fuera del beneficio general de menaje (Partida 0009) y deben considerarse costos y pasos adicionales si decides importarlo.
El SAG prohíbe alimentos, semillas, plantas, madera crusa, embutidos y productos de origen animal o vegetal no procesados. Además, vehículos, alcohol y tabaco están excluidos de la franquicia de menaje. Incluir artículos prohibidos provoca retención del contenedor y potenciales inspecciones, con demoras y gastos de manipulación. Te orientamos para excluirlos del embalaje y usar materiales tratados NIMF-15 en madera, cumpliendo la normativa fitosanitaria.
Sí, Decapack gestiona el despacho ante el Servicio Nacional de Aduanas de Chile y la aplicación de tu franquicia. Coordinamos la consignación del BL, verificamos tu documentación (visa/certificado de retorno, pasaporte con timbre, inventario) y organizamos las revisiones cuando corresponde. Al operar con equipo propio en Santiago, reducimos intermediarios y aseguramos una entrega con desembalaje en tu domicilio de destino con mayor previsibilidad de plazos.
Podemos almacenar tu mudanza en nuestra bodega de Pudahuel, Santiago, hasta que tu vivienda esté disponible. Esto permite retirar la carga del puerto, completar el despacho aduanero y evitar almacenajes portuarios. Solo debes avisarnos para coordinar la recepción en bodega y programar la entrega cuando tengas la autorización de acceso del edificio o la fecha de mudanza confirmada.
El costo depende principalmente del volumen (m³) a trasladar, la ciudad de origen en Canadá, la ciudad de destino en Chile y la vía (marítima o aérea). También influyen el nivel de embalaje requerido, el acceso en ambos domicilios y la estacionalidad logística. Para cotizar con precisión realizamos una evaluación del inventario y condiciones operativas, determinamos la consolidación adecuada y te proponemos la opción más eficiente puerta a puerta.
Fundada en 1942, Decapack es la empresa de mudanzas internacionales más antigua de Chile. Desde 2024 integra el One Moving Group. Contamos con certificaciones FIDI/FAIM, ISO 9001 y membresía IAM. Visítanos en Av. Claudio Arrau 9452, Pudahuel, Santiago o contáctanos a [email protected] o al +56 9 9974 2927.