Mudanzas Chile → Estados Unidos — Servicio puerta a puerta

La mudanza de Chile a Estados Unidos es una operación de exportación marítima que combina dos regímenes aduaneros distintos. En la salida interviene el Servicio Nacional de Aduanas de Chile, que exige la declaración de la mercancía como menaje de casa usado. En la llegada interviene la aduana estadounidense (U.S. Customs and Border Protection - CBP), que aplica el régimen de efectos personales y artículos domésticos (Household Goods and Personal Effects) bajo la partida HTSUS 9804.00.05.

El tránsito marítimo habitual desde el puerto de San Antonio o Valparaíso hacia puertos como Miami, Nueva York/Newark, Houston, Los Ángeles/Long Beach o Savannah se sitúa entre 35 y 55 días puerta a puerta, dependiendo del itinerario del buque, la ventana de zarpe y los tiempos de despacho en destino. La vía aérea reduce el tránsito a entre 12 y 20 días, y se utiliza cuando el volumen es reducido o cuando el traslado responde a una asignación corporativa con fecha fija.

La franquicia aduanera estadounidense permite ingresar el menaje sin pago de derechos de importación, siempre que los bienes hayan estado disponibles para uso personal o utilizados en un hogar donde el propietario residió durante al menos doce meses antes de la importación, y no estén destinados a otra persona o para la venta. Además, la importación debe realizarse idealmente dentro de los 10 años posteriores a la última llegada del titular a Estados Unidos. El incumplimiento de las condiciones de uso previo convierte la operación en una importación sujeta a aranceles.

Decapack conduce el trámite completo: elaboración del inventario valorizado en el domicilio de origen, tramitación ante Aduanas de Chile, coordinación con el agente estadounidense para la presentación del formulario CBP Form 3299 (Declaration for Free Entry of Unaccompanied Articles) y la Supplemental Declaration, además de gestionar los controles de agencias como USDA/APHIS y FDA, finalizando con la entrega, desembalaje y retiro de material en el domicilio de destino.

Plazos de tránsito Chile → Estados Unidos

Los plazos estimados para el tránsito puerta a puerta se calculan desde el momento en que se retiran los bienes en el domicilio de origen hasta la entrega final en el destino en Estados Unidos. Estos tiempos incluyen todas las etapas del proceso logístico: consolidación de la carga, transporte marítimo o aéreo, y despacho aduanero tanto en Chile como en Estados Unidos. Es importante destacar que estos plazos pueden variar debido a factores como la frecuencia y rutas de salida de los buques, posibles transbordos, congestión en los puertos, y la carga de trabajo en la aduana de destino, que puede afectar la rapidez del despacho.

Origen Destino Marítimo Aéreo Observación
SantiagoMiami35 a 45 días12 a 18 díasVía puerto de San Antonio o Valparaíso
SantiagoNueva York40 a 50 días12 a 18 díasDesembarque en puerto de Nueva York/Newark
SantiagoHouston38 a 48 días12 a 18 díasTránsito directo al Golfo de México
SantiagoLos Ángeles42 a 55 días14 a 20 díasDesembarque en puerto de Los Ángeles/Long Beach
Valparaíso / Viña del MarChicago45 a 55 días14 a 20 díasConsolidación en puerto y tránsito terrestre interno

Documentación aduanera requerida

Salida de Chile — Servicio Nacional de Aduanas de Chile

Inventario valorizado
Listado detallado de todos los bienes con valor estimado por pieza, firmado por el titular. Este documento es fundamental para que la autoridad aduanera chilena pueda verificar y controlar los bienes que se exportan. Si falta o está incorrecto, puede haber retrasos o sanciones. Decapack elabora este inventario durante la visita técnica al domicilio, asegurando que cada artículo esté correctamente valorado y descrito.
Cédula de identidad o pasaporte vigente
Copia del documento oficial del titular de la mudanza que acredita su identidad. En caso de que el titular sea extranjero, se requiere además un certificado de residencia para validar su estatus legal en Chile. La ausencia o irregularidad de estos documentos puede impedir la autorización de exportación.
Documento de embarque (Bill of Lading o AWB)
Documento emitido por la naviera o la aerolínea que acredita la recepción de la carga para su transporte. Es esencial para el control aduanero y la liberación de la mercancía en destino. Decapack gestiona su obtención y entrega una copia al cliente antes del zarpe para que pueda tener el control de la operación.
Declaración de menaje de casa usado
Declaración jurada mediante la cual el titular asegura que los bienes son de uso personal y doméstico, sin fines comerciales. Este documento es imprescindible para aplicar la franquicia aduanera y evitar impuestos. Su ausencia puede derivar en la aplicación de aranceles o la retención de la carga.

Entrada en Estados Unidos — U.S. Customs and Border Protection (CBP)

CBP Form 3299
Formulario principal para solicitar la exención de impuestos en la importación de efectos personales no acompañados. Este documento debe ser presentado correctamente para que la aduana estadounidense reconozca la franquicia. Si está incompleto o incorrecto, se pueden aplicar impuestos o demoras en la liberación.
Supplemental Declaration
Declaración adicional requerida en la mayoría de los puertos de entrada para complementar la información del CBP Form 3299. Es necesaria para el procesamiento correcto de la carga y para cumplir con las normativas específicas de cada puerto.
Copia de Pasaporte y Visa
Documentación que acredita la identidad y el estatus migratorio del titular y, en algunos casos, de todos los miembros de la familia. Es fundamental para validar la elegibilidad para la franquicia y para el control migratorio.
Formulario I-94
Registro oficial de llegada y salida que indica el tiempo autorizado de admisión en Estados Unidos para ciudadanos extranjeros. Es requerido para comprobar la residencia y el cumplimiento de los requisitos aduaneros.
Inventario detallado en inglés
Inventario traducido y detallado sin indicaciones como "Packed by Owner" (PBO) ni descripciones genéricas. Este documento facilita la inspección aduanera en Estados Unidos y evita retrasos o confusiones. Decapack se encarga de su elaboración y traducción para asegurar su conformidad.

Reglas críticas de esta ruta

Es imprescindible cumplir con el requisito de doce meses de uso previo de los bienes

Para que los artículos del hogar puedan ingresar sin pagar impuestos, deben haber estado disponibles para uso personal o utilizados en un hogar donde el propietario residió durante al menos 12 meses antes de la importación. Si los bienes son nuevos o tienen menos de 12 meses de uso, se consideran importaciones comerciales y están sujetos al pago de aranceles. Ignorar esta regla puede resultar en costos imprevistos y demoras en la liberación de la carga, además de posibles multas. Decapack asesora al cliente para verificar que se cumpla este requisito y prepara la documentación necesaria para justificarlo.

Los controles de USDA/APHIS y FDA son estrictos y deben ser considerados cuidadosamente

La aduana estadounidense, junto con agencias como USDA/APHIS y FDA, realiza inspecciones rigurosas para evitar la entrada de productos prohibidos o restringidos, como alimentos, medicamentos, plantas, semillas y productos de origen animal. Cualquier inspección intensiva puede generar costos adicionales significativos que el propietario debe asumir, además de retrasos en la entrega. Decapack informa previamente sobre estas restricciones y coordina con las autoridades para minimizar riesgos y costos.

El alcohol, tabaco y vehículos tienen regulaciones aduaneras específicas y no forman parte de la franquicia de traslado de residencia

Las bebidas alcohólicas y el tabaco están excluidos de la franquicia libre de impuestos y están sujetos a impuestos federales y estatales. Los vehículos siguen un régimen aduanero propio, con estrictas normativas de emisiones (EPA) y seguridad (DOT), y requieren trámites separados del menaje. Intentar incluir estos artículos sin cumplir las normativas puede derivar en sanciones y costos elevados. Decapack ofrece asesoría especializada para estos casos y cotiza el transporte de vehículos por separado.

El embalaje de madera y material vegetal debe cumplir con la norma NIMF-15 para evitar sanciones

Todo embalaje de madera utilizado debe contar con el sello de tratamiento térmico o fumigación conforme a la norma NIMF-15. El incumplimiento puede resultar en la fumigación obligatoria, reexportación o destrucción de la carga, generando costos adicionales y retrasos. Decapack garantiza el uso de materiales certificados y verifica el cumplimiento para evitar estos contratiempos.

El acceso al domicilio en Estados Unidos puede requerir permisos especiales o vehículos adaptados

En ciudades densamente pobladas como Nueva York o en zonas residenciales con restricciones, es posible que se necesite un permiso de estacionamiento o el uso de un vehículo más pequeño (shuttle) para realizar la entrega. No informar sobre estas condiciones puede ocasionar costos imprevistos y demoras en la entrega. Decapack recomienda comunicar el tipo de acceso con anticipación para planificar adecuadamente la logística.

El seguro se basa en el valor declarado en el inventario y es fundamental para una adecuada indemnización

La cobertura del seguro se calcula sobre el valor declarado en el inventario de bienes. Un inventario subvalorado limita la indemnización en caso de pérdida o daño durante el traslado. Por ello, es recomendable declarar el valor real de reposición en dólares estadounidenses para asegurar una protección adecuada. Decapack asesora en la correcta valoración y declaración para proteger al cliente.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda una mudanza de Chile a Estados Unidos?

El tránsito marítimo puerta a puerta entre Chile y Estados Unidos generalmente tarda entre 35 y 55 días, dependiendo de la ciudad de destino, como Miami, Nueva York, Houston o Los Ángeles, y del itinerario específico del buque. Este plazo incluye todas las etapas, desde el retiro de los bienes en el domicilio de origen, la consolidación de carga, el transporte marítimo, el despacho aduanero en ambos países, hasta la entrega final en el domicilio de destino. La vía aérea es una opción más rápida, reduciendo el tiempo a entre 12 y 20 días, utilizada principalmente para volúmenes pequeños o traslados con fechas estrictas. Es importante considerar que factores como la congestión portuaria, transbordos y la carga de trabajo en aduanas pueden afectar estos tiempos. Decapack coordina todas las etapas para optimizar los plazos y mantener informado al cliente.

¿Pago impuestos por llevar mi menaje de casa a Estados Unidos?

No, siempre que se cumplan las condiciones establecidas por el régimen de franquicia de U.S. Customs and Border Protection (CBP). Para ello, los bienes deben haber estado disponibles para uso personal o haber sido utilizados en un hogar donde el propietario residió durante al menos doce meses antes del traslado. Además, estos bienes no deben estar destinados a otra persona ni a la venta. Si los artículos son nuevos o tienen menos de 12 meses de uso, se consideran importaciones comerciales y están sujetos al pago de aranceles e impuestos. El incumplimiento de estas condiciones puede generar costos adicionales y demoras en la liberación de la carga. Decapack asesora y gestiona toda la documentación para asegurar que se cumpla con estas normas y evitar impuestos innecesarios.

¿Qué documentos necesito para la aduana estadounidense?

Para el despacho aduanero en Estados Unidos se requiere presentar el formulario CBP Form 3299 (Declaration for Free Entry of Unaccompanied Articles), que es el documento principal para solicitar la franquicia aduanera. Además, es necesaria la Supplemental Declaration, que complementa la información del formulario principal y es requerida en la mayoría de los puertos de entrada. También se debe entregar copia del pasaporte y visa o tarjeta de residente permanente (Green Card) del titular, junto con el Formulario I-94 que registra la llegada y salida del país para ciudadanos extranjeros. Finalmente, se debe presentar un inventario detallado en inglés, sin indicaciones como "Packed by Owner" (PBO), para facilitar la inspección aduanera. Decapack prepara y coordina toda esta documentación para asegurar un proceso eficiente y evitar retrasos o problemas con las autoridades.

¿Puedo enviar mi auto de Chile a Estados Unidos?

Sí, es posible enviar un vehículo desde Chile a Estados Unidos, pero este sigue un régimen aduanero distinto al del menaje de casa. Los vehículos deben cumplir con estrictas normativas de emisiones (EPA) y seguridad (DOT) establecidas por las autoridades estadounidenses. Además, los vehículos con menos de 25 años que no fueron fabricados para el mercado estadounidense suelen requerir modificaciones costosas para cumplir con estos estándares. Por ello, el transporte y trámite aduanero de vehículos se gestionan por separado del menaje. Decapack ofrece cotizaciones específicas para el transporte de vehículos y brinda asesoría especializada para cumplir con todos los requisitos legales y técnicos.

¿Qué artículos no puedo incluir en la mudanza?

Existen restricciones y prohibiciones estrictas sobre ciertos artículos por parte de agencias como USDA y FDA. No se permiten plantas vivas, semillas, tierra, productos cárnicos, frutas, verduras ni medicamentos que no estén aprobados por las autoridades sanitarias. Además, el alcohol y el tabaco están excluidos de la franquicia libre de impuestos y están sujetos a impuestos y regulaciones especiales. El embalaje de madera debe contar con tratamiento certificado NIMF-15 para evitar problemas fitosanitarios. Incluir estos artículos puede resultar en la retención, multas, costos adicionales y la posible destrucción de la carga. Decapack informa y asesora sobre estas restricciones para evitar inconvenientes.

¿Decapack se encarga del trámite aduanero completo?

Sí. Decapack realiza todo el proceso aduanero completo para su mudanza internacional. Esto incluye la elaboración del inventario valorizado en el domicilio de origen, la tramitación de la exportación ante el Servicio Nacional de Aduanas de Chile, la coordinación con el agente en Estados Unidos para la presentación del formulario CBP Form 3299 y la Declaración Suplementaria, así como la gestión de controles adicionales requeridos por agencias como USDA/APHIS y FDA. Finalmente, Decapack se encarga de la entrega en el domicilio de destino, incluyendo el desembalaje y retiro de materiales de embalaje, asegurando un servicio integral y sin contratiempos.

¿Qué pasa si mi vivienda en Estados Unidos no está lista?

En caso de que la vivienda en Estados Unidos no esté disponible al momento de la llegada del contenedor, Decapack ofrece soluciones de almacenamiento. Cuenta con bodega propia en Pudahuel, Santiago, para el almacenaje previo al embarque, y también dispone de almacenamiento en destino a través de sus agentes en Estados Unidos. Es fundamental informar esta situación con anticipación para coordinar adecuadamente el servicio y evitar demoras o costos adicionales. Esta flexibilidad permite al cliente gestionar su mudanza sin la presión de tener la vivienda lista inmediatamente.

¿Cómo se calcula el costo de la mudanza a Estados Unidos?

El costo de una mudanza desde Chile a Estados Unidos se determina principalmente en función del volumen total de los bienes, medido en metros cúbicos, la modalidad de transporte seleccionada (marítima o aérea), la ciudad de destino y los servicios adicionales requeridos, como embalaje especial para objetos delicados o almacenamiento temporal. Decapack realiza una visita técnica al domicilio de origen para evaluar con precisión el volumen y características de la carga, lo que permite entregar una cotización exacta y personalizada. Este proceso asegura transparencia y evita costos sorpresas durante la mudanza.

Habla con un especialista en la ruta Chile → Estados Unidos

Fundada en 1942, Decapack es la empresa de mudanzas internacionales más antigua de Chile. Desde 2024 integra el One Moving Group, que opera también Premier International Movers en Portugal (hub europeo) y One Moving & Logistics en Brasil. Contamos con certificaciones FIDI/FAIM, ISO 9001 y membresía IAM. Visítanos en Av. Claudio Arrau 9452, Pudahuel, Santiago. Contáctanos en [email protected] o al +56 9 9974 2927.