Una mudanza internacional desde Chile hacia Perú implica coordinar requisitos en dos jurisdicciones aduaneras distintas. En origen, la aduana chilena requiere una Declaración de Menaje de Casa Usado acompañada de un inventario detallado y valorizado para justificar valores ante fiscalización; Decapack conduce esa tramitación por el cliente, realiza la visita técnica y elabora el inventario con precisión. En destino, la SUNAT aplica un régimen especial regulado por el D.S. Nº 182-2013-EF que establece condiciones, ventanas temporales y documentación específica para acceder a beneficios tributarios; nuestra asesoría se orienta a evitar incongruencias entre ambas declaraciones.
El traslado puede efectuarse por vía marítima —concentrado habitualmente hacia el puerto del Callao— o por vía terrestre cruzando la frontera Arica–Tacna por pasos habilitados como Santa Rosa o Chacalluta. Los tiempos varían según modo, consolidación en puerto, disponibilidad de servicios y la ciudad final; el transporte terrestre es competitivo para destinos cercanos, mientras que lugares de difícil acceso requieren conexiones adicionales. En todas las rutas, Decapack coordina cada etapa logística, desde la consolidación en origen hasta la entrega final, y gestiona ante terceros las autorizaciones y permisos necesarios.
Para aplicar el tributo único del 12% sobre el valor en aduana en Perú, el beneficiario debe acreditar residencia continua en el exterior por al menos 13 meses previos, considerando que las visitas a Perú no superen 30 días calendario por año. Además, la llegada de los bienes debe ocurrir dentro de una ventana estricta: desde un mes antes hasta seis meses después de la fecha de llegada del beneficiario. Decapack explica estas condiciones, revisa la documentación probatoria y conduce la presentación ante SUNAT para preservar el beneficio cuando corresponda.
En lo fitosanitario, los embalajes con madera requieren tratamiento y certificación NIMF-15 para cumplir con los controles del SENASA; asimismo, la entrada de alimentos o productos de origen animal y vegetal está regulada. Decapack utiliza embalaje certificado, materiales adecuados y coordina el control fitosanitario con agentes especializados. Adicionalmente, ofrecemos opciones de seguro basadas en inventario valorizado y gestionamos almacenamiento temporal cuando la recepción en destino requiere aplazamiento, siempre conduciendo las gestiones administrativas en nombre del cliente.
Los tiempos indicados son estimaciones puerta a puerta e incluyen consolidación, transporte, aduanas y entrega final. Pueden variar por factores como condiciones climáticas, disponibilidad de navieras y procesos aduaneros.
| Origen | Destino | Vía Marítima | Vía Aérea | Observación |
|---|---|---|---|---|
| Santiago | Lima | 20 a 30 días | 7 a 12 días | Vía marítima por Callao o terrestre por Tacna; los tiempos pueden variar según consolidación, capacidad de la naviera y trámites aduaneros en destino, incluidas inspecciones fitosanitarias. |
| Santiago | Arequipa | 15 a 25 días | 7 a 12 días | Transporte terrestre suele ser recomendable por proximidad; considerar tiempos adicionales si se requiere despacho y traslado interno desde centros de consolidación en Perú. |
| Valparaíso / Viña del Mar | Lima | 20 a 30 días | 7 a 12 días | Salidas directas desde Valparaíso o San Antonio con consolidación incluida; los plazos pueden cambiar según itinerarios de buques y ventanas de documentación exigidas por SUNAT. |
| Santiago | Trujillo | 25 a 35 días | 8 a 14 días | Ruta con conexión terrestre desde Lima que puede incrementar el tiempo puerta a puerta; coordinar recepción y condiciones de acceso en destino para evitar demoras en la última milla. |
| Santiago | Cusco | 25 a 35 días | 8 a 14 días | Entrega a Cusco implica traslados terrestres adicionales desde puertos o centros logísticos como Lima o Arequipa; planificar ventanas de entrega considerando horarios y condiciones de acceso locales. |
La ventana temporal para que el menaje acceda al beneficio es estricta: desde 1 mes antes hasta 6 meses después de la llegada del beneficiario. Si la carga arriba fuera de ese periodo se pierde el régimen especial, lo que obliga a pagar impuestos regulares e incluso puede generar sanciones administrativas. Decapack informa y conduce las gestiones para ajustar fechas y evitar incumplimientos.
La SUNAT exige acreditar residencia continua fuera de Perú por al menos 13 meses para acceder al tributo único del 12%; las estancias en Perú no deben exceder 30 días calendario por año para no interrumpir el cómputo. La falta de pruebas o interrupciones documentadas puede resultar en rechazo del beneficio. Decapack asesora en la recopilación de antecedentes y realiza la presentación ante la autoridad.
Automóviles, motocicletas y embarcaciones no se consideran menaje de casa y su importación se realiza bajo regímenes distintos, con impuestos y requisitos específicos como homologación técnica y límites de antigüedad. Intentar incluir vehículos en la declaración de menaje puede generar rechazos y sanciones. Decapack orienta sobre procedimientos alternativos y gestiona las etapas administrativas si el cliente lo requiere.
El embalaje con madera debe cumplir la norma NIMF-15 y presentar el sello correspondiente; además, la introducción de plantas, semillas, alimentos y productos de origen animal está sujeta a regulaciones estrictas o prohibiciones. Incumplir estas exigencias puede derivar en cuarentenas, destrucción de mercancía o multas. Decapack verifica y aplica medidas preventivas y conduce las autorizaciones necesarias con el cliente.
Informar características del acceso (calles angostas, restricciones de horario, ausencia de ascensor o estacionamiento) es esencial para planificar el vehículo y el personal requeridos. Falta de información puede ocasionar retrasos, costos adicionales o daños. Decapack solicita estos datos con antelación y conduce la coordinación logística para minimizar riesgos durante la entrega.
Recomendamos contratar un seguro a todo riesgo basado en inventario valorizado para cubrir pérdida, daño o robo durante el transporte marítimo o terrestre. Decapack puede gestionar la contratación y la reclamación en caso de siniestro, acompañando al cliente en el proceso administrativo para una resolución eficiente.
El tiempo puerta a puerta entre Chile y Perú suele oscilar entre 15 y 35 días, según modalidad y destino final. El cálculo incluye visita técnica, embalaje, consolidación en origen, tránsito internacional, trámites aduaneros en Perú y entrega en la dirección. Factores como disponibilidad de navieras, inspecciones fitosanitarias o congestión en frontera pueden extender plazos; Decapack coordina y comunica cada etapa para una estimación más realista.
Sí: el menaje de casa puede acogerse a un tributo único del 12% sobre el valor en aduana si se cumplen requisitos legales, especialmente la residencia continua en el exterior por 13 meses y la llegada dentro de la ventana establecida. Si no se cumplen las condiciones, se aplican los impuestos ordinarios y posibles sanciones, lo que eleva considerablemente el costo; Decapack verifica elegibilidad y conduce las gestiones para intentar preservar el beneficio.
SUNAT requiere documentación como pasaporte original para acreditar movimientos migratorios, la Declaración Simplificada de Importación (DSI), el documento de transporte original (B/L o CRT), un inventario valorizado y comprobantes que acrediten residencia en el exterior. La ausencia o inconsistencia documental puede generar demoras o sanciones. Decapack prepara, revisa y presenta estos documentos en representación del cliente para reducir observaciones.
No. Los vehículos no se consideran menaje de casa y deben importarse bajo regímenes específicos pagando impuestos normales y cumpliendo requisitos adicionales, como homologación técnica y límites de antigüedad. Esto implica procesos y costos distintos al menaje; Decapack orienta sobre las alternativas y, si corresponde, gestiona trámites relacionados bajo el régimen aplicable.
Están prohibidos armas, municiones y drogas, además de bienes culturales sin autorización. SENASA regula estrictamente plantas vivas, semillas, alimentos no procesados y exige madera de embalaje NIMF-15. Incluir productos restringidos puede ocasionar retenciones, destrucción de mercancía o multas. Decapack asesora en la lista de exclusiones y gestiona autorizaciones cuando es procedente.
Sí. Decapack asume la gestión integral de los trámites aduaneros tanto en Chile como en Perú, coordinando con agentes y corredores autorizados. Conducimos la presentación de declaraciones, respondemos a requerimientos y gestionamos la desaduanización en representación del cliente para agilizar el proceso y minimizar riesgos de costos adicionales.
Si la residencia no está disponible al arribar la mudanza, Decapack ofrece soluciones de almacenamiento seguro en bodegas autorizadas en Chile o en instalaciones en Perú, gestionando inventarios, custodia y posterior entrega cuando el cliente lo requiera. Conducimos las gestiones administrativas y logísticas vinculadas al almacenaje temporal.
El costo se determina por volumen (metros cúbicos) o peso total, modalidad de transporte (marítimo o terrestre), ciudad destino y servicios adicionales como embalaje especializado, seguros o almacenaje. También influyen trámites aduaneros y necesidades de logística en destino. Decapack realiza una evaluación técnica y ofrece una cotización detallada ajustada a las circunstancias particulares.
Fundada en 1942, Decapack es la empresa chilena con tradición en mudanzas internacionales; desde 2024 forma parte del One Moving Group. Operamos con certificaciones FIDI/FAIM, ISO 9001 y membresía IAM, y contamos con instalaciones en Av. Claudio Arrau 9452, Pudahuel, Santiago. Decapack conduce las gestiones administrativas y aduaneras en nombre del cliente; para consultas escriba a [email protected] o llame al +56 9 9974 2927.