Una mudanza internacional desde Francia hacia Chile requiere coordinar dos regímenes aduaneros distintos, cada uno con sus propias normativas y procedimientos. En origen, la Direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI) supervisa la exportación de los efectos personales, exigiendo la declaración aduanera y el inventario valorado para garantizar que los bienes cumplen con las regulaciones francesas y evitar problemas legales o sanciones. Este control es fundamental para asegurar que la carga pueda salir del país sin contratiempos.
En destino, el Servicio Nacional de Aduanas de Chile regula el ingreso bajo la Partida 0009 del Arancel Aduanero, que otorga franquicias específicas para el menaje de casa de extranjeros con visa de residencia y chilenos que retornan. Esta franquicia permite la exención de impuestos y derechos aduaneros hasta ciertos montos, siempre que se cumplan estrictamente los requisitos de documentación y plazos, lo que facilita la importación de bienes personales sin costos adicionales.
El tránsito marítimo puerta a puerta desde Francia hasta Chile toma entre 40 y 58 días, dependiendo de factores como la ciudad de origen, la frecuencia de los servicios marítimos y la congestión en los puertos. Los contenedores se embarcan principalmente en los puertos de Le Havre, Marsella y Fos-sur-Mer, atravesando el Atlántico y el Canal de Panamá hasta recalar en los puertos chilenos de San Antonio o Valparaíso. Desde allí, la carga es trasladada a nuestra bodega en Santiago para su despacho y posterior entrega en cualquier ciudad del país, garantizando un seguimiento integral durante todo el proceso.
Para que un ciudadano extranjero acceda a la exención de derechos e impuestos en Chile, la Partida 0009 exige contar con una visa de residencia temporaria o sujeta a contrato por un año o más. El beneficio cubre hasta US$ 5.000 FOB en menaje de casa y US$ 1.500 FOB en herramientas de trabajo. La carga debe ingresar dentro de los 120 días anteriores o posteriores a la fecha de llegada del beneficiario al país, ya que este plazo es clave para validar la franquicia. Si no se cumplen estos requisitos, la importación queda sujeta al pago del 19% de IVA más los derechos aduaneros correspondientes, lo que puede representar un costo significativo.
Decapack simplifica este proceso al ser la empresa operadora en el destino. A diferencia de un agente intermediario, contamos con infraestructura propia, equipo de aduanas in-house y bodega en Santiago. Coordinamos el embalaje en su residencia en Francia, el despacho de exportación ante la DGDDI, el flete marítimo y la internación en Chile, entregando sus pertenencias directamente en su nuevo hogar con el desembalaje y retiro del material residual. Esto garantiza un servicio integral, transparente y eficiente, minimizando riesgos y retrasos.
Los plazos puerta a puerta son estimados y pueden variar según la disponibilidad de espacio en los buques, la frecuencia de los servicios marítimos, la temporada alta o baja en los puertos, y los tiempos de despacho aduanero tanto en Francia como en Chile.
| Ciudad en Francia | Ciudad en Chile | Vía Marítima | Vía Aérea | Condiciones |
|---|---|---|---|---|
| París | Santiago | 40 - 55 días | 7 - 10 días | Embarque vía Le Havre, puerto con alta frecuencia de salidas que permite tiempos competitivos. Sin embargo, la duración puede extenderse por congestión portuaria o condiciones climáticas en la ruta. |
| Lyon | Viña del Mar | 42 - 56 días | 8 - 12 días | Embarque vía Fos-sur-Mer, con servicios regulares pero menor frecuencia que Le Havre, lo que puede influir en la variabilidad del tiempo de tránsito. |
| Marsella | Concepción | 45 - 58 días | 8 - 12 días | Conexión terrestre desde San Antonio, lo que añade tiempo adicional por transporte interno y posibles demoras en trasbordos. |
| Bordeaux | Antofagasta | 45 - 58 días | 9 - 14 días | Tránsito extendido al norte debido a la distancia y menor frecuencia de servicios directos, además de posibles demoras en aduanas por la ubicación remota. |
| Toulouse | Puerto Montt | 45 - 58 días | 9 - 14 días | Tránsito extendido al sur, considerando la logística adicional para llegar a zonas más alejadas y la posible congestión en puertos del sur de Chile. |
El menaje debe ingresar a Chile dentro de los 120 días anteriores o posteriores a la fecha de llegada del beneficiario estampada en el pasaporte. Ignorar este plazo implica la pérdida de la franquicia, lo que conlleva el cobro del 19% de IVA y derechos aduaneros, generando costos adicionales y posibles demoras en la liberación de la carga.
Los ciudadanos extranjeros deben contar con una visa de residencia por un año o más para acogerse a la franquicia. Sin esta visa, la aduana chilena aplicará el 19% de IVA y derechos de importación, lo que puede representar un gasto significativo y retrasos en la entrega.
La Partida 0009 no incluye vehículos. Los extranjeros no tienen franquicia para autos. Los chilenos que retornan tras 18 meses pueden usar la Partida 0033, pero deben pagar un 6% de derechos y 19% de IVA. No cumplir esta regulación puede resultar en multas y retención del vehículo.
El Servicio Agrícola y Ganadero prohíbe el ingreso de alimentos, semillas, plantas y madera no tratada. Todo embalaje de madera desde Francia debe tener el sello NIMF-15 para evitar la introducción de plagas. El incumplimiento puede causar la retención o destrucción de la carga y multas.
Es fundamental informar si su residencia en Chile tiene restricciones de horario, ascensores pequeños o calles estrechas que impidan el paso de un camión de mudanza. No hacerlo puede generar dificultades en la entrega, costos adicionales o retrasos.
El seguro internacional se emite en base al inventario valorado. Los artículos no declarados en la póliza no tendrán cobertura en caso de siniestro, lo que implica un riesgo económico para el cliente.
El tránsito marítimo puerta a puerta desde Francia hasta Chile toma entre 40 y 58 días, dependiendo de la ciudad de origen (como París o Marsella) y el destino final en Chile. Este plazo incluye todas las etapas: embalaje en Francia, despacho de exportación ante la DGDDI, flete marítimo, internación aduanera en Chile y entrega final. Factores como la frecuencia de los servicios marítimos, congestión portuaria y condiciones climáticas pueden afectar estos tiempos.
Si usted es extranjero con visa de residencia por un año o más, o chileno retornando tras residir en el exterior, puede acogerse a la Partida 0009 del Arancel Aduanero. Esta franquicia libera del pago de derechos e IVA hasta US$ 5.000 FOB en menaje de casa, siempre que la carga ingrese dentro del plazo establecido. Si no cumple los requisitos, deberá pagar el 19% de IVA más los derechos aduaneros, lo que puede aumentar considerablemente el costo de la mudanza.
El Servicio Nacional de Aduanas de Chile requiere su pasaporte, la visa de residencia (para extranjeros) o certificado de viajes (para chilenos), el inventario valorado, el Bill of Lading y un mandato notarial para el despachante. Estos documentos son esenciales para validar la franquicia y liberar la carga sin inconvenientes. Decapack coordina la preparación y revisión de estos documentos antes de la llegada del buque para evitar retrasos o rechazos.
Los extranjeros no cuentan con franquicia para importar vehículos usados a Chile como parte de su mudanza. Los ciudadanos chilenos que han residido en el exterior por 18 meses continuos pueden usar la Partida 0033, pero el vehículo pagará un 6% de derechos aduaneros y un 19% de IVA. Decapack cotiza el transporte de vehículos por separado y asesora sobre los requisitos específicos para evitar problemas en la importación.
El Servicio Agrícola y Ganadero (SAG) prohíbe estrictamente el ingreso de productos de origen animal y vegetal, incluyendo alimentos, semillas, plantas, lácteos, carnes y artesanías de madera cruda. La presencia de un solo artículo prohibido puede provocar la retención o destrucción de todo el contenedor en el puerto, generando costos y retrasos importantes.
Sí. A diferencia de empresas que solo operan en origen, Decapack es la empresa de destino en Chile. Nuestro equipo in-house y despachantes de aduana gestionan la internación bajo la Partida 0009 y coordinan la entrega final desde nuestra bodega en Santiago hasta su domicilio, asegurando un proceso eficiente y sin sorpresas.
Si su residencia en Chile no está disponible cuando llegue el contenedor desde Francia, Decapack ofrece servicio de almacenaje seguro en nuestra bodega de Pudahuel, Santiago. Custodiamos sus bienes con seguridad y responsabilidad hasta que usted autorice la entrega final, evitando riesgos de deterioro o pérdida.
El costo se determina por el volumen total en metros cúbicos, la modalidad de envío (contenedor exclusivo o compartido), la ciudad de origen en Francia, el destino en Chile y los servicios de embalaje requeridos. Realizamos una visita técnica virtual o presencial para medir el volumen y emitir una cotización exacta, garantizando transparencia y ajuste a sus necesidades.
Decapack fue fundada en 1942 y es la empresa de mudanzas internacionales más antigua de Chile. Desde 2024 forma parte de One Moving Group, con operaciones propias en Brasil, Portugal y Chile. Contamos con certificación FIDI/FAIM, ISO 9001 y membresía IAM. Nuestras oficinas están en Av. Claudio Arrau 9452, Pudahuel, Santiago. Escríbanos a [email protected] o llame al +56 9 9974 2927 para recibir asesoría especializada y atención personalizada.