La mudanza desde Noruega hacia Chile implica un proceso de importación que involucra dos regímenes aduaneros distintos y específicos. En la salida, la aduana noruega (Tolletaten) exige una declaración de exportación para bienes cuyo valor exceda los 5.000 NOK, dado que Noruega no forma parte de la unión aduanera europea. Al arribar a Chile, el Servicio Nacional de Aduanas aplica la franquicia correspondiente a la Partida 0009 del Capítulo 0 del Arancel Aduanero, destinada al menaje de casa de residentes que retornan o extranjeros con visa de residencia, regulando así el ingreso sin pago de impuestos.
El tránsito marítimo estándar desde los puertos noruegos de Oslo o Bergen, con transbordo habitual en puertos europeos como Róterdam o Hamburgo, hacia los puertos chilenos de San Antonio o Valparaíso, tiene una duración estimada de entre 45 y 65 días puerta a puerta. Este plazo depende del itinerario del buque, la congestión portuaria y los tiempos de despacho en destino. La opción aérea reduce significativamente el tiempo de tránsito a entre 12 y 20 días, recomendada para volúmenes menores o traslados corporativos con fechas estrictas.
La franquicia establecida en la Partida 0009 permite la importación del menaje sin el pago de derechos ni IVA. Para extranjeros, es requisito contar con una visa de residencia temporal o sujeta a contrato por un año o más, con límites máximos de US$ 5.000 FOB para menaje y US$ 1.500 FOB para herramientas de trabajo. La importación debe realizarse dentro de un plazo de 120 días antes o después de la fecha de entrada del beneficiario al país. El incumplimiento de estas condiciones implica que la operación se considere una importación ordinaria, con el pago correspondiente de derechos y un IVA del 19%.
Decapack conduce integralmente el trámite aduanero: coordinamos con el agente noruego la elaboración del inventario y la declaración de exportación ante Tolletaten, gestionamos el tránsito internacional, tramitamos ante Aduanas de Chile y realizamos la entrega con desembalaje en el domicilio final. Como empresa operadora en Chile, contamos con equipo y bodega propia en Santiago, lo que garantiza un control total y eficiente de la operación en destino.
Plazos puerta a puerta estimados, contados desde el retiro en el domicilio de origen hasta la entrega en destino. Incluyen consolidación, tránsito marítimo o aéreo y despacho aduanero. Los tiempos varían según itinerario del buque y carga de trabajo de la aduana de destino.
| Origen | Destino | Marítimo | Aéreo | Observación |
|---|---|---|---|---|
| Oslo | Santiago | 45 a 60 días | 12 a 18 días | Transbordo en Róterdam o Hamburgo |
| Bergen | Viña del Mar | 48 a 62 días | 14 a 20 días | Transbordo europeo y llegada a Valparaíso |
| Trondheim | Concepción | 50 a 65 días | 14 a 20 días | Tránsito terrestre interno en Chile |
| Stavanger | Antofagasta | 50 a 65 días | 14 a 20 días | Mayor tránsito marítimo hacia el norte |
| Oslo | Puerto Montt | 52 a 65 días | 15 a 22 días | Tránsito terrestre interno hacia el sur |
La importación del menaje debe realizarse dentro de un plazo estricto de 120 días antes o después de la fecha de entrada del beneficiario a Chile, registrada en el pasaporte. Fuera de este período, se pierden los beneficios aduaneros, y la operación se considera una importación ordinaria, con el pago de impuestos correspondientes. Esta regla busca asegurar que la franquicia se aplique únicamente a mudanzas genuinas y evitar abusos en el sistema.
Para evitar el pago del 19% de IVA y derechos aduaneros, los extranjeros deben contar con una visa de residencia válida por un año o más. Una visa de turista no permite acogerse a la franquicia de la Partida 0009. Esta exigencia garantiza que solo residentes legales se beneficien de las exenciones fiscales, alineándose con las políticas migratorias y aduaneras chilenas. El incumplimiento implica la aplicación de impuestos completos.
Los vehículos no están cubiertos por la Partida 0009. Los ciudadanos chilenos que retornan tras 18 meses o más pueden acogerse a la Partida 0033, pero deben pagar un 6% de derechos y un 19% de IVA. Los extranjeros no cuentan con franquicia para vehículos. Esta diferenciación responde a regulaciones más estrictas para controlar el mercado automotor y la recaudación fiscal. Intentar importar vehículos bajo la franquicia de menaje puede resultar en rechazo o sanciones aduaneras.
El Servicio Agrícola y Ganadero (SAG) prohíbe rigurosamente el ingreso de alimentos, semillas, plantas y madera no tratada. La presencia de un solo artículo prohibido puede retener el contenedor completo y generar multas significativas. Este control protege la agricultura y el medio ambiente chileno frente a plagas y enfermedades. El incumplimiento puede ocasionar demoras prolongadas, cuarentenas o destrucción de la carga, incrementando costos y riesgos para el cliente.
Es fundamental informar si el domicilio en Chile presenta restricciones para el acceso de camiones de gran tamaño o si se requiere reserva de ascensor en edificios, para planificar adecuadamente la entrega. La falta de esta información puede causar retrasos, costos adicionales o daños a la propiedad. Una planificación anticipada asegura una descarga eficiente y la satisfacción del cliente.
La cobertura del seguro internacional se basa en el valor declarado en el inventario. Se recomienda declarar el valor real de reposición para garantizar una indemnización adecuada en caso de siniestro. Declarar un valor inferior puede resultar en una cobertura insuficiente, generando pérdidas económicas si ocurre daño o pérdida durante el transporte.
El tránsito marítimo puerta a puerta desde Noruega a Chile suele demorar entre 45 y 65 días, dependiendo de la ciudad de origen (Oslo, Bergen, etc.), el tiempo de transbordo en puertos europeos como Róterdam o Hamburgo, y los procesos de despacho aduanero en Chile. La vía aérea reduce este plazo a entre 12 y 20 días. Estos tiempos pueden variar según la temporada, condiciones climáticas y congestión portuaria, factores que impactan directamente en la planificación y coordinación para asegurar una entrega puntual y sin inconvenientes.
No, siempre que cumplas con los requisitos establecidos en la Partida 0009 del Arancel Aduanero chileno. Los extranjeros deben contar con una visa de residencia por un año o más, y los chilenos deben acreditar su tiempo de residencia en el exterior. Si no se cumplen estas condiciones, se debe pagar un 19% de IVA más los derechos aduaneros correspondientes. Por ello, la correcta documentación y cumplimiento normativo son fundamentales para evitar costos adicionales significativos y retrasos en la liberación de la carga, afectando el presupuesto y tiempos de la mudanza.
El Servicio Nacional de Aduanas de Chile requiere la presentación del inventario valorizado, el documento de embarque (Bill of Lading o AWB), un mandato aduanero y la prueba de residencia: visa de residencia por un año o más para extranjeros, o certificado de viajes emitido por la PDI para chilenos que retornan. La presentación correcta y completa de estos documentos es esencial para el despacho aduanero, ya que cualquier falta o error puede generar demoras, multas o incluso la retención de la carga, complicando la entrega final y aumentando los costos operativos.
Los extranjeros no cuentan con franquicia para importar vehículos usados a Chile. Los ciudadanos chilenos que hayan residido en el exterior por 18 meses o más ininterrumpidos pueden acogerse a la Partida 0033, pero deberán pagar un 6% de derechos aduaneros y un 19% de IVA. Esto implica que la importación de vehículos está sujeta a condiciones específicas y costos adicionales, por lo que es importante planificar y asesorarse adecuadamente para evitar sorpresas y cumplir con la normativa vigente.
El Servicio Agrícola y Ganadero (SAG) prohíbe estrictamente el ingreso de alimentos, semillas, plantas, madera cruda no tratada y productos de origen animal. Además, el alcohol y el tabaco están excluidos de la franquicia de menaje de casa. La inclusión de estos artículos puede resultar en la retención total del contenedor, multas y sanciones, lo que afecta la logística y genera costos adicionales. Es imprescindible respetar estas restricciones para asegurar un proceso fluido y sin contratiempos.
Sí. Como empresa operadora en Chile, Decapack gestiona todo el proceso de internación ante el Servicio Nacional de Aduanas a través de nuestros despachantes habilitados, coordinando luego la entrega directa en su domicilio con nuestro propio equipo. Esto garantiza un manejo profesional y eficiente de los trámites, minimizando riesgos de demoras y facilitando una experiencia de mudanza sin complicaciones para el cliente.
Decapack cuenta con bodega propia en Pudahuel, Santiago. Podemos almacenar su menaje de forma segura hasta que su nueva residencia en Chile esté disponible para la entrega final. Este servicio permite flexibilidad en la planificación y evita la necesidad de entregas apresuradas o en condiciones no óptimas, asegurando la integridad y seguridad de sus bienes durante todo el proceso.
El costo se calcula en base al volumen total de los bienes (en metros cúbicos), la modalidad de transporte (marítimo o aéreo), la ciudad de origen en Noruega y el destino en Chile, además de servicios adicionales como embalaje especial o almacenamiento. Esta evaluación detallada permite ofrecer una cotización precisa y ajustada a las necesidades específicas del cliente, facilitando una planificación financiera adecuada y evitando costos inesperados durante la mudanza.
Fundada en 1942, Decapack es la empresa de mudanzas internacionales más antigua de Chile. Desde 2024 integra el One Moving Group, con certificaciones FIDI/FAIM e ISO 9001 y membresía IAM. Contamos con bodega propia en Av. Claudio Arrau 9452, Pudahuel, Santiago. Contáctanos en [email protected] o al +56 9 9974 2927.